参考答案： 　　1、组织设计原则中的指挥链原则包括统一指挥和______. 　　选项:b 　　a、劳动分工 　　b、阶梯原理 　　c、管理层次 　　d、命令一致 　　2、将古典管理理论系统化的代表人物有. 　　选项:b 　　a、韦伯 　　b、泰勒、法约尔、韦伯 　　c、纽曼 　　d、法约尔 　　3、社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括. 　　选项:b 　　a、信息交流,共同的目标,相互协调 　　b、共同的目标,协作的意愿,信息沟通 　　c、协作的意愿,共同的目标,情感交流 　　d、共同的目标,组织规程,信息交流4 　　4、中层管理者比低层管理者更多地依靠______. 　　选项:d 　　a、正式权力与沟通技巧 　　b、个人权力与技术技能 　　c、人际关系技能与技术技能 　　d、沟通技能与人际关系技能 　　5、所谓的“火炉法则”包括以下步骤______ 　　选项:a 　　a、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 　　b、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 　　c、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 　　d、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 　　6、按控制的时机分类,可把控制方法分为. 　　选项:c 　　a、前馈控制、持续控制、现场控制 　　b、前馈控制、持续控制、事后控制 　　c、前馈控制、现场控制、事后控制 　　d、持续控制、现场控制、结果控制 　　7、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指____. 　　选项:a 　　a、要保持法的稳定性 　　b、要制定统一的法律 　　c、法律面前人人平等 　　d、要使法律固定不变 　　8、在经营单位组合分析法中,具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是____. 　　选项:d 　　a、金牛 　　b、明星 　　c、问题 　　d、瘦狗 　　9、下列西方管理学家中,提出权变理论的是______. 　　选项:b 　　a、吉沙利 　　b、菲德勒 　　c、布莱克 　　d、施米特 　　10、喜好风险的人往往会选取风险程度___而收益____的行动方案.___ 　　选项:a 　　a、较高,较高 　　b、较高,较低 　　c、较低,较低 　　d、不确定 　　11、多选题 　　菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有. 　　选项:abc 　　a、职位权力 　　b、领导者-成员的关系 　　c、任务结构 　　d、组织结构 　　12多选题 　　领导方式的主要理论有______. 　　选项:abd 　　a、管理方格理论 　　b、连续统一体理论 　　c、期望理论 　　d、权变理论 　　13多选题 　　非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括. 　　选项:abcde 　　a、影响正式组织的变革 　　b、影响命令的畅通 　　c、束缚成员个人的发展 　　d、影响信息传递速度 　　e、由于目标冲突而产生极为不利的影响 　　14多选题 　　常用的不确定型决策方法有_______. 　　选项:abcd 　　a、小中取大法 　　b、大中取大法 　　c、大中取小法 　　d、最小最大后悔值法 　　15多选题 　　组织活动分析中常用的比率分析有. 　　选项:bbd 　　a、经营比率 　　b、成长能力比率 　　c、比率量表 　　d、财务比率 　　16、在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通. 　　选项:2对 　　1、错 　　2、对 　　17、在马斯洛的需要层次理论中,最高需求是安全需求（） 　　选项:1、错 　　1、错 　　2、对 　　18、稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小（） 　　选项:1、错 　　1、错 　　2、对 　　19、泰勒被称为科学管理之父.（） 　　选项:2、对 　　1、错 　　2、对 　　20、沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程.（） 　　选项:2、对 　　1、错 　　2、对