1、什么是火灾? 　　凡在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害,都为火灾. 　　2、火警电话119怎么打? 　　用电话报警时,要沉着冷静,拨准“119”火警电话,接通后要首先询问是否是消防队,得到肯定回答后再报警.报警时报警人要把握三个环节： 　　（1）说清起火单位及其街、路、门牌号. 　　（2）说清起火部位,着火物资和火势大小,是否有人被围困. 　　（3）要讲清报警人的姓名、所用电话的号码,以便消防队随时查询情况. 　　报警时,要注意听消防队的询问,正确、简洁地予以回答；待对方明显说明可以挂断电话时,方可挂断电话.随后到主要路口迎接消防车辆（人员）并带路. 　　3、哪些情况可拨打119火警电话? 　　（1）火灾扑救. 　　（2）抢险救援.公安消防队除保证完成火灾扑救工作外,还参加其他灾害或者事故的抢险救援工作,具体包括： 　　A各种化学危险物品泄露事故的处置； 　　B水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾； 　　C空难及重大交通事故的抢险救援； 　　D建筑物、构筑物倒塌事故的抢险救援； 　　E恐怖袭击和破坏等突发性事件的应急救援； 　　F有关单位和群众遇险求助时的救援救助等. 　　（3）社会求助.这类社会求助一般是指不属于急、难、险情的请求帮助,119调度指挥中心在保证火灾和抢险救援出动的情况下,视情况决定是否派出警力. 　　4、发生火灾后怎么办? 　　任何人发现火灾都应当立即报警.任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警. 　　当你身处火灾现场时,请一定不要因贪恋财物而贻误逃生的时机.必须穿过烟雾逃生时,应尽量用浸湿的衣物披裹身体,捂住口鼻,身体贴近地面顺墙向远离烟火的太平门、安全出口的方向疏散.万一身上着火,最好脱下或就地卧倒,用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰,或跳入就近的水池,将火熄灭.如果被困建筑物内,可通过窗户、阳台、逃往相邻建筑物或寻找没着火的房间,或将门窗封闭,防止烟火入侵.如果烟味很浓,房门已经烫手,说明大火已经封门,再不能开门逃生.此时应将门缝塞严,泼水降温,呼救待援. 　　5、火场有哪些危害因素? 　　火灾对人的危害是综合性的,主要的危害因素有四种：缺氧、高温、毒性气体、尘害. 　　（1）缺氧：人体正常呼吸时,空气中的氧含量一般为21%左右（体积比）.在火场上,由于可燃物消耗掉了氧气,使氧含量下降.当氧气在空气中的含量由21%的正常水平下降到15%时,人体的肌肉协调受影响；下降至14%-10%,人虽然有知觉,但判断力会明显减退,并很快感到疲劳；下降到10%-6%时,人体大脑会失去知觉,呼吸及心脏同时衰竭,数分钟内可死亡. 　　（2）高温：火场上的气体温度在短时间内即可达到几百摄氏度.只要吸入的气体温度超过70摄氏度,就会使气管、支气管内黏膜充血起水泡,组织坏死,并引起肺水肿而窒息死亡. 　　（3）烟尘：火场上的热烟尘是由燃烧中析出的碳粒子、焦油状液滴,以及房屋倒塌时扬弃的灰尘等组成.这些烟尘随热空气一起流动,若被吸入呼吸系统后,能堵塞、刺激内黏膜,甚至能威胁生命. 　　（4）毒气：火灾现场对绝大多数受灾者来说,首先遇到的敌人是烟雾和毒气,而不是令人难以忍受的高温和熊熊烈火.美国学者对在建筑火灾总死亡的1464人的死因进行分析表明,其中1026人死于窒息和中毒,占总数的72.5%. 　　6、怎样选择灭火器? 　　灭火器是扑救初起火灾最实用、最有效的灭火器具.选择灭火器除应根据灭火器配置场所的火灾种类外,还要考虑灭火有效程度,对保护物品的无损程度,设置点的环境温度,使用灭火器的人员素质等等因素.综合上述选择要素不难看出： 　　（1）扑灭固体火灾宜选用清水灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵盐干粉（也称ABC干粉）灭火器、1301或1211七氟丙烷灭火器. 　　（2）扑灭液体火灾宜选用BC干粉或ABC干粉灭火器、泡沫灭火器（扑救酒精、丙酮、乙醚等极性溶剂应选用抗溶性泡沫灭火器）、二氧化碳灭火器、1301、1211或七氟丙烷灭火器. 　　（3）扑灭气体火灾宜选用干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1301、1211或七氟丙烷灭火器. 　　（4）扑灭金属类火灾可采用沙土、滑石粉、硼砂、石墨粉、7150灭火剂等,目前还没有专用的灭火器. 　　（5）扑救带电火灾应选用二氧化碳灭火器,1211、1301或七氟丙烷灭火器. 　　7、如何使用灭火器? 　　灭火器有多种类型,适宜扑灭不同种类的初起火灾,使用方法也不尽相同,常见的有： 　　（1）手提式泡沫灭火器 　　泡沫灭火器适宜扑灭油类及一般物质的初起火灾. 　　使用时,用手握住灭火机的提环,平稳、快捷地提往火场,不要横扛、横拿.灭火时,一手握住提环,另一手握住筒身的底边,将灭火器颠倒过来,喷嘴对准火源,用力摇晃几下,即可灭火. 　　注意： 　　1.不要将灭火器的盖与底对着人体,防止盖、底弹出伤人. 　　2.不要与水同时喷射在一起,以免影响灭火效果. 　　3.扑灭电器火灾时,尽量先切断电源,防止人员触电. 　　（2）手提式二氧化碳灭火器 　　二氧化碳灭火器适宜扑灭精密仪器、电子设备以及600伏以下的电器初起火灾. 　　手提式二氧化碳灭火器有两种使用方式,即手轮式和鸭嘴式. 　　手轮式：一手握住喷筒把手,另一手撕掉铅封,将手轮按逆时针方向旋转,打开开关,二氧化碳气体即会喷出. 　　鸭嘴式：一手握住喷筒把手,另一手拔去保险销,将扶把上的鸭嘴压下,即可灭火. 　　注意： 　　1.灭火时,人员应站在上风处. 　　2.持喷筒的手应握在胶质喷管处,防止冻伤. 　　3.室内使用后,应加强通风. 　　（3）手提式干粉灭火器 　　干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火灾. 　　使用时,先打开保险销,一手握住喷管,对准火源,另一手拉动拉环,即可扑灭火源. 　　（4）手提式“1211”灭火器 　　“1211”灭火器适宜扑灭油类、仪器及文物档案等贵重物品的初起火灾. 　　使用时,先撕去铝封,拔去安全保险销,一手抱住灭火器底部,另一手握住压把开关,喷嘴对准火源喷射,松开压把,喷射即停止. 　　（5）小型家用灭火器 　　家用灭火器适宜扑灭厨房、客厅、居室内的初起小火,有喷射型及投掷型两种. 　　使用时： 　　喷